Cas client · StratégieOutiller une décision d'architecture de marque
Un groupe de résidences services seniors, après le rachat d'un concurrent
Le marketing éclaire la décision, la direction la prend
Le défi
Après le rachat d'un concurrent, deux directions marketing doivent recommander à leur direction l'architecture de marque future, sans méthode partagée ni critères objectifs.
Notre réponse
Une démarche en 5 étapes qui recadre le sujet sur le marketing, mesure ce que vaut chaque marque, instruit tous les scénarios et les note selon l'ambition d'entreprise.
Le résultat
Un outil de travail commun, validé en atelier : 4 scénarios, 4 dimensions mesurables, une grille de scoring pondérée, et une trame de restitution prête à remplir.
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Ce que nos clients nous demandent sur ce type de mission
Smaart intervient-il sur des missions très courtes ?
Oui. Une mission flash de deux jours est possible quand le périmètre est strict et le livrable clair : ici, un cadre de décision que les équipes remplissent elles-mêmes.
Pourquoi commencer par l'ambition d'entreprise ?
Parce que la pondération des critères en dépend. Une entreprise qui veut être cédée ne note pas ses marques comme une entreprise qui veut devenir leader. Sans ambition validée, le scoring n'a pas de sens.
Smaart a-t-il recommandé un scénario ?
Non, et c'était le parti pris : le marketing éclaire la décision, la direction la prend. La mission a produit l'outil d'arbitrage, les équipes portent la recommandation.
Quels types d'entreprises sont concernés ?
Toute entreprise qui doit arbitrer entre plusieurs marques après une acquisition ou un rapprochement, quelle que soit sa taille.